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Lembrando que a cobrança ocorre anualmente, mas você pode parcelar esse valor em até doze vezes sem juros no cartão.
Oferecemos uma garantia incondicional de 7 dias. Sendo assim, você pode entrar, acessar o conteúdo e, se não se adaptar, entender que não é para você naquele momento ou até mesmo se arrepender nos primeiros 7 sete dias, pode solicitar o reembolso dentro desse prazo e nós devolveremos 100% do valor investido. Simples assim, sem complicação ou letras miúdas.
Ao adquirir nossa assinatura, você pode cancelar a renovação automática dela a qualquer momento, sem problema algum. O cancelamento do seu plano evita que a sua assinatura anual seja renovada automaticamente e o acesso permanece liberado até o final do ano pago.
Após realizar a sua assinatura e o pagamento ter sido confirmado com sucesso, você receberá o acesso ao nosso portal de aulas com o seu login e senha por e-mail.
Você poderá acessar o portal pelo link https://www.club.massucar.com.br e no link enviado por e-mail. Caso encontre qualquer dificuldade com a senha, é só utilizar a função Esqueceu sua senha?
Se tiver alguma dúvida, não se preocupe, o nosso suporte está sempre disposto a ajudar da melhor maneira. É só enviar uma mensagem para: [email protected]
Em nosso Clube, temos um módulo chamado Comece por Aqui. Ali explicamos sobre a origem do Clube, falamos sobre os conceitos fundamentais da nossa filosofia de trabalho e do mercado da Confeitaria, e também sobre como utilizar a nossa plataforma.
Temos uma comunidade exclusiva para alunos, que fica dentro do Telegram. Todos os membros da comunidade devem seguir os nossos Termos de uso e regras da comunidade. Aqueles que desrespeitarem as regras serão bloqueados pela nossa equipe de moderação. Mas, não se assuste: essas regras visam, basicamente, o respeito mútuo e a manutenção do foco da comunidade, que é o crescimento profissional.
A renovação da assinatura acontece automaticamente a cada 12 meses. Para assinaturas realizadas por cartão de crédito, o valor da anuidade é cobrado novamente no seu cartão a cada renovação automática. Mas se sua assinatura foi feita por pagamento via boleto ou Pix, você receberá as informações para pagamento por e-mail no dia em que a renovação acontecer. Essa forma de cobrança traz muito mais praticidade para você nos pagamentos.
Trabalhamos com as seguintes formas de pagamento:
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– Cartão de crédito em até 12x
Você pode cancelar a sua assinatura quando quiser. Basta entrar em contato com o nosso time de suporte pelo e-mail [email protected] e solicitar o cancelamento da sua assinatura.
E atenção: o cancelamento da assinatura evita a próxima renovação do seu plano, mas não reembolsa automaticamente nenhum dos valores que já foram pagos.
Para saber mais sobre o cancelamento e a rescisão, confira os nossos Termos de Uso e entre em contato com o nosso suporte por e-mail ([email protected]).
O reembolso integral da assinatura pode ser solicitado dentro dos 7 dias de garantia sem problema algum. Basta contatar a nossa equipe de suporte e você vai conseguir toda a ajuda que precisa para realizar o reembolso.
Caso você não esteja mais no período de garantia e não tenha mais interesse em continuar com o plano contratado, você pode solicitar ao nosso suporte do plano e o término da assinatura anual, com isso a sua assinatura não será renovada
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